相信不少人都遇到过这种情况,刚买的公网对讲机物联卡无法充值、无法使用,且商家联系不上,售后无门,这种情况下该怎么解决呢,能打运营商客服来解决吗?
公网插卡对讲机物联卡有售后吗?当然是有售后的,和手机卡不同,公网插卡对讲机物联卡在使用过程中会经常出现一些特殊情况,比如流量续费、改流量套餐、停机保号等等,在使用过程中并不能保证性能的的稳定,这个时候就必须要和售后打交道了。[对讲机用的是物联网卡吗(公网对讲机如何续费)]。
其实,关于对讲机物联卡售后问题,一般情况下对讲机物联卡售后并不能跨团队解决,有的问题必须要商家才可以处理,如充值方式等等。
如果你合作的商家联系不上,售后问题基本上就没法解决了,别的商家是不会浪费时间帮你处理的,而且处理起来也很麻烦,尤其是如果你在代理商这边购买的物联卡,如果商家联系不上,去找运营商来处理售后一般都是得不到解决的。
目前大部分的物联卡,尤其是对讲机上用的物联卡大多是从代理平台、商家等渠道这边购买的,根据物联卡政策,用于企业设备上的物联网卡已明确禁止用于手机、平板等个人设备上,如果被电信运营商通过管理手段发现,不仅得不到解决,还会导致批号次停卡,所以如果您用在手机上出现售后问题,找运营商是没用的,只会因小失大。