大家都知道公网集群对讲机有三大要素，即硬件、平台、物联卡，在日常使用过程中肯定会遇到一些问题，如登录不进去平台、无法识别卡、语音掉线等等，在第一次使用时，首先，先拿到卡片后先放在公网对讲机上重新开机。[对讲机用的是物联网卡吗（公网对讲机不插卡能用吗）]。如果是定向的流量物联卡一般会限制设备，在哪个公网对讲机上面激活就要用在哪个公网对讲机上面，更换设备需要让代理商或着运营商解决，否则自己随意更换设备会导致网络无法连接。当然，全向流量卡是不会出现这类问题的。

物联网卡没有网络和信号

在排除欠费的情况下，一般情况会现没有网络、没有信号的问题，先检查一下物联网卡是否打开，一般情况下这种情况多见于设备无法识别物联网卡，或着本地网络信号较弱，建议先更换设备试试，如果更换的设备能正常显示，那就是设备的问题，如果还存在这样的问题，那就是物联网卡的问题，这可以通过和卖家换卡来解决。

物联网卡充值后不能使用

①确认你的设备是否支持电信网络。

②在确认你设备支持电信网络的前提下，卡插入设备，设备是否读卡成功，

③如果前两项都没问题，重新设置一下APN，

④如果前三项都尝试了还是无法使用，建议可联系卖你卡的人查询一下。

物联网卡无法连接4G网络

①当然，前提要终端设备（公网对讲机）能支持联通/电信/移动的4G/3G网络；

②物联网网卡后台是否充值公网对讲机账号是否激活，IP设置是否正确；

③你的公网对讲机是否为移动，联通、电信专用定制机，移动物联卡检查是否放在公网对讲机的卡槽中。

④大部分终端（公网对讲机）插卡即用，部分公网对讲机插上后显示有信号，如果出现数据连接不上，需要设置一下APN才可正常实用。

物联卡不能正常使用，除了人为原因之外，很有可能是设备无法兼容识别物联卡，请大家在使用的时候逐一排查，如果有解决不了的问题时，要及时与你的代理商联系，以避免造成财产损失。

小常识：如何判断物联卡？

这个问题相信很多刚接触公网对讲机的人都有疑问，小编想说的是，目前的物联网卡市场比较混乱，很多非法代理商打着流量卡的噱头来忽悠客户所以大家必须要认识物联卡并区别。

物联卡也是由三大运营商推出并发行的，用于企业设备连接终端数据的，但是，越来越多的物联卡现在个人市场，充当流量卡进行销售，这也常常导致部分用户与手机卡混淆，怎么判断是不是物联卡？建议你从以下几个方面进行分析：

①购买途径就不一样，流量卡直接在三大运营商官网和营业厅就可以直接办理而物联卡一般通过渠道、终端代理及个人途径办理，个人设备不能使用，所以一般不能在营业厅办理。

②充值途径不同，物联网卡由独立的管理平台通过其他渠道充值无效；不同于流量卡可以直接在三大运营商网站上充值。

③售后服务不同，物联网卡的售后服务是由终端代理或渠道负责，不能直接找三大运营商，流量卡售后问题可以直接找运营商处理。

小编建议找一个正规的渠道途径购买，以确保物联卡后续的正常使用。由于物联卡是三大运营商基于物联网公共服务网络，面向企业提供的设备接入业务，对于物联卡如何办理，一般比较常见的有两种方法，一种是直接和三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）合作；另外一种就是与物联卡代理商平台合作，就是我们比较常见的渠道商和服务商。